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테무 회원 탈퇴 방법 안내 (2024년 5월 기준)

by TLOG 2024. 5. 8.
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테무 회원 탈퇴 방법 안내 (2024년 5월 기준)

테무 회원 탈퇴는 현재 웹사이트를 통해 직접 진행할 수 없습니다. 하지만, 고객센터에 문의를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

 

탈퇴 신청 방법:

  1. 테무 고객센터 문의하기:
    • 온라인 문의 또는 이메일을 통해 https://www.temu.com/support-center.html 에 접속하여 문의합니다.
    • 문의 시, 다음 정보를 정확하게 작성해야 합니다.
      • 이름:
      • 등록된 이메일 주소:
      • 탈퇴 요청 사유: (선택사항)
  2. 고객센터 답변 기다리기:
    • 고객센터에서 탈퇴 요청을 확인하고 처리하는 데 약 1~2주 정도 소요될 수 있습니다.
    • 탈퇴 처리 완료 후, 고객센터로부터 확인 메일이 발송됩니다.

주의 사항:

  • 탈퇴 후에는 모든 주문 정보, 결제 정보, 상품 리뷰가 삭제됩니다.
  • 탈퇴 전에 반품 또는 환불이 필요한 상품이 있는지 확인하세요.
  • 탈퇴 후에도 이미 구매한 상품에 대한 A/S는 이용 가능합니다.

테무 회원 탈퇴 관련 링크:

도움이 되었기를 바랍니다! 다른 궁금한 점이 있으면 언제든지 물어보세요.

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